Întrebări frecvente
Tot ce trebuie să știi despre cumpărarea armelor de la Roland Arms: documente, showroom, livrare, retur și garanție.
Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre cumpărarea armelor, documentele necesare, livrare, retur și garanție. Nu ai găsit ce căutai? Sună-ne la +40 784 371 171 sau scrie-ne.
FAQ
Întrebări și răspunsuri
Cine poate cumpăra arme de la Roland Arms?
Armele și munițiile pot fi cumpărate doar de persoanele care dețin autorizațiile prevăzute de Legea nr. 295/2004 privind regimul armelor și al munițiilor. Verificăm documentele înainte de finalizarea oricărei tranzacții.
Ce documente îmi trebuie pentru a cumpăra o armă?
Pentru armele supuse autorizării ai nevoie de actul de identitate, permisul de armă valabil și autorizația de procurare emisă de poliție, după caz. Îți spunem exact ce documente sunt necesare pentru produsul ales.
Am nevoie de permis pentru o armă de colecție?
Depinde de categoria armei. Majoritatea armelor de colecție funcționale sunt supuse autorizării conform Legii nr. 295/2004, iar unele arme vechi, replici sau arme dezactivate pot avea un regim diferit. Îți confirmăm regimul legal al fiecărui produs înainte de achiziție.
Unde se află showroom-ul și pot vedea armele înainte de cumpărare?
Showroom-ul Roland Arms se află în Aleea Arubium nr. 46–48, Sector 2, 022944 București. Toate produsele pot fi văzute înainte de cumpărare; sună-ne înainte la +40 784 371 171 ca să le pregătim.
Cum aflu prețul unui produs marcat „Preț la cerere”?
Adaugă produsul în coș și trimite cererea de ofertă sau sună-ne. Îți comunicăm prețul, starea produsului și documentele necesare pentru achiziție.
Livrați arme prin curier?
Armele și munițiile se predau numai cu respectarea Legii nr. 295/2004: de regulă la sediul nostru, după verificarea documentelor, sau prin operatori de transport autorizați, acolo unde legea permite.
Ce este RA PATRIOT și când este disponibilă?
RA PATRIOT este carabina semiautomată AR-15 produsă de Roland Arms în România, în calibrul 5,56×45 mm NATO / .223 Remington. Primul lot este disponibil pe piața din România din octombrie 2026.
Pot returna un produs?
Dacă ai cumpărat la distanță (telefon, email), ai 14 zile pentru a te retrage din contract; armele și munițiile se returnează doar la sediul nostru, cu documentele legale. Achizițiile din showroom nu au drept de retragere, dar beneficiază de garanția legală de conformitate. Detalii în Politica de retur.
Ce garanție au armele noi, second-hand și de colecție?
Produsele noi au garanție legală de conformitate de 2 ani. Pentru produsele second-hand și de colecție putem conveni în scris un termen mai scurt, dar nu mai mic de 1 an, trecut în documentele de vânzare.
Cum îmi protejați datele personale?
Folosim datele doar pentru a-ți răspunde, pentru vânzare și pentru obligațiile legale. Statisticile de utilizare (PostHog) pornesc doar dacă le accepți în bannerul de cookies, iar mesajele din formular sunt șterse automat după cel mult 2 ani. Detalii în Politica de confidențialitate.